Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan ALICI (Tüketici) ile
SATICI (TS Vital) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.

Alıcı bilgileri, sipariş sırasında alıcı tarafından girilen iletişim ve teslimat bilgileri üzerinden alınır.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/hizmetlerin satışı, teslimi ve bedeline ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – TESLİMAT

Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir.

Teslimatlar, alıcının belirttiği adrese yapılır. Teslimat süresi kargo firması ve teslimat adresine göre değişebilir.

MADDE 4 – CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

Cayma hakkı bildirimi yazılı olarak (e-posta, posta vb.) yapılmalıdır.

MADDE 5 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Tek kullanımlık ürünler,

Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,

Alıcının istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler.

MADDE 6 – ÜCRET İADESİ

Cayma hakkı kullanıldığında, ürün firmaya ulaştığı tarihten itibaren 10 iş günü içinde bedel iadesi yapılır.

İade, ödeme yapılan yöntemle yapılır. Banka işlem sürelerinden SATICI sorumlu değildir.

MADDE 7 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.